“團隊領導力”內(nèi)訓分享優(yōu)秀作品展示（三十）——《中層的領導力》昝曉慶

作者： 時間：2016-06-18 00:00:00 訪問次數(shù)：人

       為期兩天的團隊領導力培訓已經(jīng)結束，通過兩天的學習收獲很多。聯(lián)想更早以前參加過的執(zhí)行力培訓，結合本次領導力培訓的內(nèi)容，對自己的定位和今后努力的方向有了更深刻的理解，作為集團公司中層中的一員，既是高層領導決策的執(zhí)行者，也是基層員工的團隊領頭人，所以執(zhí)行力和領導力需要齊頭并進，中層既要像領導一樣思考，也要像員工一樣行動。
       學習了領導力的基本內(nèi)容，我們既可以對照員工發(fā)展四個階段（熱情高漲的初學者、憧憬幻滅的學習者、能干但謹慎的執(zhí)行者、獨立自主的完成者）的特征來進行自我評定，學習界定自己職業(yè)發(fā)展中的哪一階段，根據(jù)不同階段的特征進行針對性的自我療愈。也可以根據(jù)四個階段來判斷團隊中的基層員工處在哪個發(fā)展階段，根據(jù)所處發(fā)展階段不同，合理分工，適時激勵。
       2016年是公司的提升年，公司的快速提升和發(fā)展，也為我們每一個提出了更高的要求。如何做好一名好的中層？這既是要如何做好公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者，又要做好團隊領導者。在領導和管理團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的改變以及員工的不同，而改變我們的領導方式。要明白，沒有最好的領導方式，只有最合適的領導方式。只有將人、工作和情境結合起來，才能找到一種領導防范，這種領導方法不一定是最好的，但一定是最合適的。
成為一名合格的公司中層，我可以從三個方面來進行自我突破：
       一、給予信任
       根據(jù)Blessingwhite公司“2008員工敬業(yè)度現(xiàn)狀”的調(diào)查，更多員工信任自己的直接領導甚于管理層。在北美，只有一半的受訪者信任公司最高的領導者。這說明中層相比高層更容易得到基層員工的信任。而得到團隊內(nèi)基層員工的信任是成為一名合格中層的第一步。與基層員工的信任包含著三個方面的意思：一是充分信任員工，在確保每位員工明確需要依據(jù)和遵循的基本原則之后就放手讓其運用他們的聰明才智、創(chuàng)造性、主動性去完成工作。二是基層員工了解并信任頭銜背后真實的自己，可以允許自己是個有著能夠被別人看到但不致命的弱點，允許自己與眾不同之處存在，用人格的魅力而非頭銜去吸引員工的追隨。三是踐行自己的諾言。時刻注意自己的言行一致，做出任何承諾之前要三思而行，確保做出的決定和采取的行動同集體的價值觀相一致。
       二、溝通管理
       作為中層領導，有時會絞盡腦汁思考要傳遞給員工的信息該如何表達，但常常會詞不達意，所思所想與員工所聽所得南轅北轍，溝通效果大打折扣，這是因為難免會沒有考慮到員工想要聽到的，并不一定是我自己希望他們聽到的、我想要同他們分享的。人經(jīng)常會感到失望、焦慮和生氣，這些情緒是受到其自身行為影響，但員工不可能是被動的、容易受影響的聽眾。有效溝通不是改變他人，而是重視每個人的需要，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。在工作中，注意按照“觀察——表達感受，而非自己的想法——表達自己的需要——提出具體的請求而非命令”有效溝通原則和步驟，走出無效溝通的盲區(qū)。
       三、表現(xiàn)敬業(yè)
       擔任團隊領導需要肩負團隊責任，中層領導的首要責任是敬業(yè)。如果我本身沒有做出敬業(yè)的示范，很難成功地鼓舞員工敬業(yè)，也就更難帶動團隊的士氣。當感覺筋疲力盡，或是思路混亂了，問問自己：我是誰？我要到哪里去？我是否在努力做工作的主導者？明白自己身上的責任，才不會成為一名旁觀者。